{"id":3938,"date":"2021-03-25T16:13:13","date_gmt":"2021-03-25T15:13:13","guid":{"rendered":"https:\/\/petraia.it\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2022-12-22T16:50:18","modified_gmt":"2022-12-22T15:50:18","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/petraia.it\/de\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column offset=“vc_col-lg-offset-2 vc_col-lg-8 vc_col-md-offset-1 vc_col-md-10″][vc_column_text]Le richieste di spedizione per specifiche date, inviate per mail, non verranno prese in considerazione. I pacchi vengono spediti dall\u2019Italia entro un periodo da 1 a 10 giorni lavorativi dal pagamento dell\u2019ordine.<\/p>\n

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA GENERALI
\n1. DISPOSIZIONI GENERALI<\/p>\n

Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto tra la Azienda Petraia.it, qui di seguito denominato \u201cil Venditore\u201d, da una parte, e ogni persona o societ\u00e0 di effettuare un ordine online sul sito Internet https:\/\/www.petraia.it per s\u00e9 stesso o per conto di terzi, per fini professionali o privati, in appresso denominato \u201cil Cliente \u201c, dall\u2019altro.
\nIl Venditore offre di vendere i prodotti ai clienti online.
\nIl Cliente dichiara che ha la capacit\u00e0 di possedere diritti e di essere vincolato da obblighi.<\/p>\n

2. OGGETTO<\/p>\n

I prodotti sono descritti sul sito https:\/\/www.petraia.it in buona fede e con la massima precisione possibile.<\/p>\n

La presentazione dei prodotti non \u00e8 vincolante per il Venditore e non costituisce un\u2019offerta in senso giuridico del termine.<\/p>\n

3. ORDINAZIONE<\/p>\n

Attesa la deperibilit\u00e0 dei prodotti proposti, i consumatori non hanno il diritto di revocare l\u2019acquisto.<\/p>\n

Il Cliente dovr\u00e0 selezionare i prodotti che desidera acquistare e specificare la quantit\u00e0 e il peso (ove disponibile).
\nI prodotti verranno automaticamente aggiunti nel carrello del Cliente.
\nAl momento dell\u2019acquisto, viene automaticamente creato un account con la mail indicata dal Cliente. La password associata all\u2019account viene inviata al Cliente tramite mail. Con le suddette credenziali, il Cliente pu\u00f2 accedere al suo account personale dove visualizzare la cronologia degli ordini, gli indirizzi di spedizione impostati e i dettagli del suo account.
\nIn qualsiasi momento, il Cliente pu\u00f2 ottenere un riepilogo dei prodotti che ha selezionato cliccando su \u201ccarrello\u201d, quindi continuare la sua selezione di prodotti cliccando su \u201cProdotti\u201d; correggere eventuali errori di inserimento dei dati, cliccando su \u201cmodifica quantit\u00e0\u201d oppure \u201celimina articoli\u201d e terminare la selezione dei prodotti e mettere il suo ordine cliccando su \u201ceffettua l\u2019ordine\u201d.
\nPer ordinare i prodotti che ha scelto, dopo aver cliccato su \u201ceffettua l\u2019ordine\u201d, il Cliente deve identificarsi, se non l\u2019ha gi\u00e0 fatto; inserendo la sua e-mail e la password scelta precedentemente in \u201cAccedi\u201d.
\nIl Cliente pu\u00f2 scegliere il metodo di pagamento preferito, giusto articolo sub 7.
\nCliccando su \u201ceffettua l\u2019ordine\u201d, e accettando le presenti \u201cCondizioni di Vendita\u201d selezionando l\u2019apposita casella, il Cliente finalizza il suo ordine. L\u2019ordine viene registrato e la vendita diviene definitiva. Il Cliente non pu\u00f2 pi\u00f9 correggere eventuali errori di dati effettuati nell\u2019entrare nel suo ordine.<\/p>\n

L\u2019e-mail di conferma che il venditore invia al cliente conclude il contratto ed implica l\u2019accettazione incondizionata da parte del Cliente di questi termini e condizioni. I dettagli dell\u2019ordine sono indicati nella e-mail di conferma<\/p>\n

Sintesi della voce
\nCosto totale dell\u2019ordine
\nSpese di lavorazione e dei costi totali
\nNome e indirizzo del cliente
\nDettagli di pagamento<\/p>\n

Il modulo d\u2019ordine deve essere mantenuto sul registro elettronico del venditore, memorizzato su un supporto affidabile e durevole, pattiziamente considerato quale prova dei rapporti contrattuali tra le parti. Esso fornisce anche la prova della disponibilit\u00e0 e prezzo degli articoli.
\nSistemi di registrazione automatica sono considerati come prova valida della natura, del contenuto e la data dell\u2019ordine. La vendita non sar\u00e0 conclusa fino a che la conferma d\u2019ordine sia stata inviata via e-mail al Cliente.<\/p>\n

Il Venditore non \u00e8 tenuto per ordine del cliente fino a che non invia la conferma che egli accetta di elaborare l\u2019ordine scritto. Il Venditore si riserva il diritto di sottoporre l\u2019ordine a diverse e ulteriori, di sospendere o rifiutare, soprattutto se l\u2019ordine risulta essere incompleto, se i dati forniti sono errati, se il Cliente non ha provveduto al saldo degli ordini precedenti, o per qualsiasi altra ragione e titolo che il Venditore possa considerare.<\/p>\n

Gli ordini non sono definitivi sino a che non siano stati confermati dal pagamento del prezzo da parte del Cliente.<\/p>\n

4. DISPONIBILIT\u00c0<\/p>\n

Se il prodotto ha dimostrato di non essere disponibile, dopo che l\u2019ordine \u00e8 stato convalidato, il Cliente \u00e8 informato via e-mail il pi\u00f9 presto possibile.<\/p>\n

5. PREZZI<\/p>\n

I prezzi di tutti i prodotti disponibili sul sito https:\/\/www.petraia.it sono espressi in Euro, compresi dell\u2019aliquote Iva in vigore in Italia al momento dell\u2019acquisto, al netto delle spese di spedizione che saranno computate nella fase conclusiva dell\u2019acquisto prima dell\u2019invio della conferma dell\u2019ordine sulla base del luogo di destinazione inserito nella fase di registrazione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prodotti, se disponibili, devono comunque essere fatturati in Euro ai tassi in vigore quando l\u2019ordine \u00e8 stato registrato. Effettuare un ordine implica accettazione del prezzo indicato per il prodotto scelto.<\/p>\n

Il prezzo totale indicato nella conferma d\u2019ordine \u00e8 il prezzo finale, comprese tutte le tasse (ove applicabili) e le spese di spedizione.<\/p>\n

6. METODI DI PAGAMENTO<\/p>\n

Il sito internet https:\/\/www.petraia.it \u00e8 disciplinato dal diritto italiano e i prodotti offerti in vendita sono spediti dall\u2019Italia. Le fatture sono redatte in Euro.<\/p>\n

Il Venditore accetta i seguenti metodi di pagamento:<\/p>\n

Qualunque sia la modalit\u00e0 di pagamento utilizzata, l\u2019ordine non viene preso in considerazione fino alla convalida dello stesso. Il Venditore dovr\u00e0 quindi inviare una e-mail di conferma e il conto del cliente sar\u00e0 addebitato.<\/p>\n

Il Venditore garantisce la piena riservatezza delle informazioni bancarie che controlla automaticamente il diritto del Cliente di utilizzare la carta di credito e crittografa tutte le operazioni per garantire la riservatezza.<\/p>\n

7. PROVA DELLA TRANSAZIONE<\/p>\n

Le parti accettano le prove elettroniche nel quadro delle loro relazioni (e-mail, back-up, ecc).<\/p>\n

Le parti convengono che i dati registrati dal Venditore siano la prova di tutte le transazioni del Cliente sul sito. I dati registrati dal sistema di pagamento sono la prova delle transazioni finanziarie.<\/p>\n

Moduli d\u2019ordine e fatture vengono memorizzati su un supporto affidabile, durevole, presentabile come prova pattizia.<\/p>\n

8. ELABORAZIONE ORDINI<\/p>\n

Gli ordini vengono elaborati dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi i giorni festivi. I pacchi vengono spediti dall\u2019Italia, entro un periodo di 1 a 15 giorni lavorativi dopo il pagamento dell\u2019ordine.<\/p>\n

Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per qualsiasi ritardata o mancata consegna per causa fortuita o fatto del terzo o di un evento al di fuori del suo controllo, che possano rendere l\u2019esecuzione del contratto impossibile o pi\u00f9 onerosa, in tutto o in parte, o per gli atti di terzi partiti come i fornitori delle parti del presente accordo, subappaltatori, agenti e rappresentanti, o se il Cliente non adempie i propri impegni.
\nCaso fortuito pure stato di guerra, sommosse, incendi, scioperi, incidenti e l\u2019impossibilit\u00e0 di ottenere disposizioni. Il Venditore dovr\u00e0 mantenere l\u2019acquirente informato in tempo utile degli eventi o incidenti di cui sopra.<\/p>\n

Consegna tempestiva di prodotti avr\u00e0 luogo solo se il Cliente abbia adempiuto i suoi obblighi nei confronti del Venditore. I tempi di consegna indicati in ordine o il riepilogo dell\u2019ordine sono forniti in buona fede, quali meri termini ordinatori. I tempi di consegna non sono di per s\u00e9 una condizione essenziale del contratto e il Venditore non sono tenuti a corrispondere alcun risarcimento.<\/p>\n

Il Venditore si riserva il diritto di affidare alcuni servizi di parti terze, dipendenti o agenti che lavorino sotto la propria responsabilit\u00e0, entro i limiti previsti dalla legge e dai regolamenti in materia di accreditamento.<\/p>\n

I prodotti acquistati devono e saranno inviati all\u2019indirizzo di spedizione fornito dal Cliente. Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile delle conseguenze di eventuali errori commessi dal Cliente al momento dell\u2019ordine.<\/p>\n

Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per la mancata esecuzione del contratto in caso di cause di forza maggiore, disordini, o scioperi parziali o totali, in particolare, di qualsiasi mezzo di servizi di trasporto o corrieri<\/p>\n

Una fattura dettagliata corrispondente all\u2019ordine, redatto in nome del Cliente, dovr\u00e0 essere allegata con l\u2019ordine.
\nRestituzione di prodotti \u00e8 ammessa soltanto per i difetti di qualit\u00e0.<\/p>\n

9. TEMPI, MODI e SPESE DI CONSEGNA<\/p>\n

Il Venditore pu\u00f2 accettare ordini solo con consegna in territorio italiano (esclusi San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano).<\/p>\n

I tempi per i termini di consegna sono indicativi e non sono in nessun modo vincolanti per il Venditore e in ogni caso non supereranno i 30 giorni dalla ricezione dell\u2019emali di conferma dell\u2019ordine da parte del cliente. Nessuna responsabilit\u00e0 pu\u00f2 essere imputata al venditore in caso ritardo nell\u2019evasione dell\u2019ordine o nella consegna di quanto ordinato.<\/p>\n

Per ogni ordine effettuato sul Sito https:\/\/www.petraia.it il Venditore emette un documento accompagnatorio del materiale spedito. Per l\u2019emissione della fattura o di altro documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all\u2019atto dell\u2019ordine. Dopo l\u2019emissione della fattura o di altro documento fiscale non sar\u00e0 possibile effettuare variazioni degli stessi.<\/p>\n

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione dell\u2019ordine, sulla base del paese di appartenenza del Cliente. Nulla \u00e8 dovuto in pi\u00f9 dal Cliente rispetto al totale dell\u2019ordine.<\/p>\n

Le modalit\u00e0 e le spese di spedizione variano a seconda della provincia e della regione Italiana di destinazione della merce.<\/p>\n

Le consegne a mezzo corriere vengono effettuate in orario di lavoro, pertanto \u00e8 preferibile inserire un indirizzo presso il quale \u00e8 sempre presente qualcuno per il ritiro, altrimenti il pacco andr\u00e0 in giacenza con conseguente ritardo nella consegna ed eventuale addebito delle spese di custodia.
\nLa consegna di quanto ordinato si intende al piano strada.<\/p>\n

Nel caso di mancato ritiro da parte del Cliente, entro 2 (due) giorni lavorativi, dei Prodotti ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere, Il Venditore annuller\u00e0 l\u2019ordine di acquisto a causa dell\u2019impossibilit\u00e0 di consegna dei Prodotti stessi al recapito indicato dal Cliente al momento dell\u2019ordine, con addebito a quest\u2019ultimo delle spese di custodia\/giacenza dei Prodotti. Essendo la merce consegnata di natura alimentare e pertanto deperibile, Il cliente non verr\u00e0 comunque rimborsato dell\u2019importo gi\u00e0 corrisposto.<\/p>\n

Non \u00e8 prevista nessuna consegna al piano.<\/p>\n

Il Venditore declina ogni responsabilit\u00e0 per il mancato recapito derivante da cause dipendenti da mancato ritiro, indirizzo errato o inserito in modo non completo o altre cause non dipendenti dalla loro volont\u00e0.<\/p>\n

10. ASSENZA DEL DIRITTO DI RECESSO<\/p>\n

Il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi attraverso il sito web https:\/\/www.petraia.it<\/p>\n

11. DISPONIBILIT\u00c0<\/p>\n

Le offerte di vendita sono soggette alla disponibilit\u00e0 dei prodotti. Se un prodotto risulta essere indisponibile dopo l\u2019ordine la convalida, il Venditore si impegna ad informare il Cliente nel pi\u00f9 breve tempo possibile, per posta elettronica o per telefono. Il Cliente potr\u00e0 quindi chiedere l\u2019annullamento dell\u2019ordine. Quando il rimborso \u00e8 in ordine, l\u2019importo deve essere accreditato sul conto della carta di credito del Cliente entro trenta giorni dalla cancellazione.<\/p>\n

12. PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/p>\n

Tutti i testi, commenti, illustrazioni e immagini riprodotte sul nostro sito web sono coperti da copyright. Tutti i diritti sono riservati. Qualunque riproduzione parziale o totale senza il consenso del Venditore \u00e8 vietata. Ordinamento non comporta il trasferimento o la concessione dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale, se non espressamente indicato.<\/p>\n

13. RESPONSABILIT\u00c0<\/p>\n

I prodotti proposti sono conformi alla legge. Il Venditore non pu\u00f2 essere ritenuto responsabile se ha svolto i suoi servizi in conformit\u00e0 ad essa.<\/p>\n

Il Venditore non sar\u00e0 responsabile per qualsiasi perdita indiretta, di affari, profitti, opportunit\u00e0, produzione, attivit\u00e0, clientela, danni alla reputazione: elencazione resa a titolo meramente esemplificativo.<\/p>\n

14. TRASFERIMENTO DI PROPRIET\u00c0<\/p>\n

La Petraia mantiene la piena propriet\u00e0 dei prodotti venduti fino a quando l\u2019importo totale dovuto dal Cliente \u00e8 stato ricevuto. Il trasferimento di propriet\u00e0 di beni acquistati non rientra nel campo di applicazione del presente contratto. Solo i clienti che hanno acquistato originariamente tali merci possono pretendere di aderire alle clausole delle presenti condizioni generali di vendita.<\/p>\n

15. TUTELA DELLA PRIVACY<\/p>\n

La fornitura di dati personali per le vendite on-line \u00e8 obbligatoria in quanto \u00e8 necessario per l\u2019elaborazione degli ordini e la spedizione e per la fatturazione. Queste informazioni sono strettamente confidenziali. La mancata fornitura di informazioni comporta il rigetto automatico dell\u2019ordine;<\/p>\n

Il Venditore si impegna a non divulgare le informazioni forniti dai propri clienti a terzi. Esse sono utilizzate unicamente ai fini di gestione interna, cio\u00e8, per la gestione ordini, fatturazione, di servizio, di solvibilit\u00e0, di marketing o di pubblicit\u00e0 personalizzata senza che l\u2019elenco sia esaustivo.<\/p>\n

Esso pu\u00f2 tuttavia essere dato alle organizzazioni sotto contratto con il Venditore, per la propria prospezione commerciale.
\nI visitatori che lo desiderano hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati per il marketing personalizzato, con una semplice richiesta e gratuitamente.<\/p>\n

16. APPLICABILIT\u00c0 DELLE CONDIZIONI D\u2019USO GENERALI<\/p>\n

Qualsiasi ordine da parte del Cliente e tutte le consegne effettuate dal Venditore implica l\u2019accettazione piena ed incondizionata da parte del Cliente delle presenti condizioni generali di vendita, ad esclusione di ogni altro documento, come propri termini del Cliente e condizioni generali, o di qualsiasi brochure, catalogo, ecc. che vengono forniti solo a titolo informativo.<\/p>\n

Le parti convengono espressamente che le presenti condizioni generali si applicano alle loro relazioni commerciali, salvo diversa disposizione scritta. La rinuncia espressa di uno dei termini o condizioni generali o particolari non pregiudica l\u2019applicazione delle altre clausole generali o particolari.<\/p>\n

La cancellazione o inapplicabilit\u00e0 di una delle clausole delle condizioni generali o particolari, non ha alcun effetto sulla totalit\u00e0 delle altre disposizioni i termini e le condizioni generali e particolari, che restano validi e applicabili.<\/p>\n

Il fatto che il cliente non ha ricevuto le presenti condizioni generali nella sua lingua madre non lo esime dalla loro applicazione.<\/p>\n

L\u2019ordinamento di qualsiasi prodotto proposto sul sito presuppone la lettura e l\u2019accettazione espressa delle presenti condizioni generali, e questa accettazione non richiede la firma autografa del Cliente.<\/p>\n

La convalida del modulo d\u2019ordine da parte del Venditore costituisce una firma elettronica, equivalente ad una firma autografa, a conferma che l\u2019ordine \u00e8 completo e che le somme dovute per il riempimento di tale ordine sono pagabili.<\/p>\n

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i suoi termini e condizioni generali senza informare personalmente il cliente e senza che il Cliente possano pretendere ad alcun tipo di risarcimento. Spetta al Cliente di verificare periodicamente se sono state apportate modifiche. Il Cliente pu\u00f2 copiare o stampare le presenti condizioni generali di vendita, purch\u00e9 non li altera.<\/p>\n

17. LEGGE APPLICABILE<\/p>\n

Il presente contratto \u00e8 regolato dalla legge italiana.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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